よくあるご質問
フリースピリッツに寄せられるよくあるご質問をまとめております。
お客様の疑問に対する回答が見つかるかもしれません。
解決しないご質問がある場合は、お電話などでお気軽にお問い合わせください。
また、ご来店時の状況によっては、こちらでの回答と実際の対応が異なることがありますので、ご了承ください。
- お店の住所について
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フリースピリッツアミュプラザ博多店は、JR博多駅直結のアミュプラザ博多にあります。詳細なフロアマップは、アミュプラザ博多の公式ウェブサイトでご確認いただけます。
- 商品の在庫状況について
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商品の在庫に関する情報は、フリースピリッツの通販サイトやスマートフォンアプリでご覧いただけます。ただし、在庫情報の更新はリアルタイムではありませんので、ご来店の際に在庫がない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- 購入商品の名入れについて
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一部の商品に限り、名入れ刻印サービスを提供しております。対象となる商品については、通販サイトをご確認いただくか、直接店頭でお問い合わせください。
- 購入商品の配送について
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フリースピリッツでご購入いただいた商品は、日本全国へ配送可能です。お買い上げ合計が税込11,000円以上の場合は配送料が無料になりますが、それ未満の場合は配送料として550円がかかります。ただし、沖縄県や離島につきましては、別途配送料が発生することがございます。
- 商品のラッピングについて
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フリースピリッツでご購入いただいた商品については、無料でラッピングサービスを提供しております。詳しくはラッピングの詳細ページにてご案内しております。
- 商品の予約について
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一部欠品中の商品で、入荷日が明確に決まっているものに限り、ご予約を承っております。入荷日が未定の商品に関しては、ご予約をお受けすることができませんので、ご了承ください。
- 商品の取り置きについて
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店舗に在庫のある商品については、当日限りでのお取り置きを承ることが可能です。ただし、人気商品に関しましてはお取り置きをお約束できない場合がございますので、ご了承ください。
- オーダーメイドについて
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オーダーメイド製品をご希望のお客様は、お気軽に店舗にてご相談ください。フルオーダーメイドの小物類は、価格が約50,000円からとなり、製作期間は最大で半年程度のお時間を頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
その他、ご不明点がありましたら
お問い合わせください